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有关研究表明,有效的信息55%来自于面对面的视觉效果,38%依赖于说话者的语音,而只有7%依赖于内容。随着网络通信技术的发展和电信基础运营成本的降低,新一代视频会议系统得以实现低成本高质量的应用。
在2002年IDC预测的年度IT业界热点技术中,视频会议技术位居前列;国内有关研究机构也曾预测,2002年视频会议在中国内地市场的销售额会达到20亿元。目前,各级政府、事业单位、金融证券机构、教育机构等纷纷开始营建视频会议系统,随着网络环境的不断完善,这种需求还将大幅增加。
以银行企业为例。作为一种跨地区运营的企业,银行设有大量分行和营业部,目前这些营业部之间传达企业战略、协调工作或探讨问题时大多采用电话会议。由于无法面对面沟通,很多重要资料,如图表等,很难确切传达和讲解。而利用视频会议系统,则在节省会议旅费与时间、提高开会效率、增加会议参与度的同时,保证了高效、及时的跨地域会议交流。
随着网络技术和视频技术的日益融合,以支持H.323/H.320标准视频产品、基TCP/IP协议的开放的视频会议系统成为主流的视频解决方案。视频会议系统的使用在提高原有网络使用效率的同时,也对使用简捷、功能扩大、网络安全、QoS保证、系统优化等方面提出了更高的要求。当视频技术和产品已经相对成熟时,如何组建一个适合自身需要的灵活、高效、互联互通、可管理的视频会议系统,成为了企业用户面临的挑战。
视频会议系统的应用是一个技术壁垒较高的领域,要求系统集成服务商具备较高的技术能力和深厚的实践基础。一套完整的、可管理的视频会议解决方案的形成应该经过四个阶段:
◇ 为客户量身定做网络优化顾问咨询,以便为视频会议的实施提供高质量、高效率的信道保证;
◇ 提出灵活、实用的功能及组网方案,用以满足企业不断增长的视频会议综合应用需要;
◇ 配置灵活的会议管理系统,以简化企业的会议操作流程;
◇ 提供可靠的视频会议系统安全保证,为企业用户免除后顾之忧。
网络优化顾问咨询
现有视频会议解决方案不仅要考虑到视频设备对带宽的容量需求,而且要考虑到未来与流媒体技术与视频会议系统的结合。不同的应用方式,对带宽和服务质量的需求是不同的。Unihub根据企业应用的发展需求,提供了可扩展的网络规划、性能监测和QoS保证的顾问咨询服务。
灵活实用的组网方案
针对不同规模、不同应用的企业,应该能够提供终端点对点、基于MCU的点对多点的全面会议解决方案。系统设备最好全面支持H.320及H.323标准,支持混网、混速、混协议,以便用户对系统进行扩展,并根据其具体应用需求组织各种会议,实现各种形式的会议功能。
如端到端的双流信号传输、讲演稿的同步播放、支持多种接入模式、录制功能、广播功能、全屏视频交换会议和混网混速混协议多分屏会议等。
会议管理系统
如何简化视频会议系统使用,使会议的组织者不必面对专业的网络、视频会议设备和数字会议的繁杂操作,更加直观地选择所需功能、保证会议的顺利进行,是会议管理系统面临的挑战。通常,系统方案中应具备网络安全监控管理、设备管理模块、会议功能管理模块等。
安全保证体系
IP网络的会议电视系统的安全和服务质量是两个重要的话题,如 Unihub的安全策略包括了系统安全分析及建议、会议的安全控制、实现内容和功能的控制等。