视频会议系统出现卡顿和马赛克应该怎么办？

视频会议很卡怎么解决，图像不清晰怎么解决，当广播某一个用户的视频或者打开某个用户的音频时，视频界面出现卡顿、看不清楚的问题，这个情况表明被广播的用户与服务端MCU之间的网络连接稳定性没有达到当前视频数据传输的要求，根本原因应当是该用户的上行网络带宽不够或数据延迟掉包很严重。

一、视频会议声音很卡，断断续续怎么解决：

1、查看本地设置，看麦克风接口是否有接触不良。

2、查看电脑、视频会议终端周围有没有带磁场，带声波的东西，把带磁场的电器，如手机，风扇等拿开。

3、检查您的声卡或麦克风是否有问题，在内放的状态下给录段音。

二、视频会议视频很卡，出现马赛克怎么办：

1、查看本地网络设置，因为电信运营商对上行带宽固有的限制，修改码流等其它参数为：帧速率为10-15帧/秒;视频码流为标清。

2、关闭本地网络的P2P在线播放下载工具等需要实时占用大量下行带宽的软件（迅雷，视频在线观看，下载等），确保本地下载速率的正常稳定。

3、查看对方的网关路由器是否开启网管模式限制了网络上下行带宽速率。

4、跨网问题，电信，联通，移动网络互通经过的路由太多导致延迟，可以选择和对方使用同一个网络运行商。

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