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在经济高速发展的今天,如何以经济的成本获得高效的沟通是现代企业面临的一个议题。传统的会议、电话、E-Mail等沟通方式存在这样或那样的问题,如:出差参加会议,面临着安全、时间、费用等问题;电话沟通,由于缺少面对面的交流,会出现误听误判等问题;而E-Mail等文字方式,则存在个人的知识、理解力等不同造成误解等问题,现代企业迫切需要沟通方式的变革。
视频会议系统采用视音频编解码技术,让异地沟通成为面对面的交流,视频会议系统在提高工资效率的同时,解决了异地会议带来的时间、费用、安全等问题。
随着技术的发展,视频会议已经不再是行业用户的特例,企业用户也可以利用视频会议系统提高沟通效率。
视频会议于90年代中后期正式进入中国。视频会议起初的发展并不是很顺利。2003年的非典使视频会议在中国迅速发展。虽然视频会议行业的发展已经逐渐成熟,但还不是视频会议发展的高峰。
在国内,视频会议行业的整体发展仍处于初级阶段。作为一个新兴的朝阳产业,视频会议行业带来的巨大利益让很多投资者看到了光明的前景,厂商也如雨后春笋般抢食这一美味。然而,随着视频会议服务提供商的逐渐增多,由于缺乏严格的行业标准,产品和系统质量参差不齐,用户难以做出决策。这在一定程度上阻碍了行业的发展。
从视频会议行业的发展趋势来看,主要用户集中在政府等机构。目前,中国使用视频会议的用户比例政府已经达到30%以上。近年来,金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构占比也在不断提升。相比之下,广大中小企业将是视频会议系统市场新的增长点。
目前,我国中小法人企业数量超过5000万,占企业总数的95%以上。随着视频会议系统成本的不断降低,企业对成本控制和运营效率要求的不断提高,视频系统将成为中小企业解决远程沟通问题的重要途径。