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华为CloudUSM 是华为企业云通信解决方案的核心交换设备,为语音、视频、移动应用、多媒体会议等业务提供统一的会话和媒体控制平台。
CloudUSM 基于专业的系统架构和高可靠的软件平台,采用纯软化设计,集成度高,具有强大而灵活的组网能力,可以有效提高通信效率和降低运营成本,满足不同规模、不同类型的企业通信需求。
产品概述:
华为 CloudUSM(Cloud Unified Session Manager)是华为企业云通信 (Cloud Enterprise Communications,简称 CloudEC)解决方案的核心交换设备,为语音、视频、移动应用、多媒体会议等业务提供统一的会话和媒体控制平台。同时,CloudUSM 作为华为联络中心解决方案的语音接入平台,为联络中心提供呼叫接入、坐席电话以及媒体资源功能。
CloudUSM 基于专业的系统架构和高可靠的软件平台,采用纯软化设计,集成度高,具有强大而灵活的组网能力,可以有效提高通信效率和降低运营成本,满足不同规模、不同类型的企业通信需求。
产品特点:
云化部署,简化管理
支持华为 Fusion Sphere / VMWare 虚拟化平台,统建统管,提高设备利用率
支持入驻式和 Hosted 部署,为客户建设私有云和公有云提供统一的会话控制平台
支持标准 X86 通用服务器,简化部署,有效节省客户投资
丰富业务,高效沟通
提供呼叫转移、呼叫前转、一号通、自动总机、人工话务台等丰富 IP 语音业务
内置大容量语音会议、录音和传真资源,满足不同场景客户需求
标准 MRCP 接口,支持与第三方 TTS/ASR 对接,实现文本转语音和语音识别功能
灵活组网,按需部署
支持集中式、分布式、容灾等多种组网方式,适配企业不同应用场景需求
支持与 IP PBX 网关设备和集群设备的互联互通,保护客户投资
支持多 CTI 接入功能,实现多 CTI 业务分担
快速部署,智简管理
自动化安装和初始化向导式配置,快速开局
统一业务发放,场景化模板化配置,高效配置
分级自管理 Portal,简化运维
高可靠,冗余备份
支持双机和集群部署,业务负荷分担
支持异地双中心 Active-Active / Active-Standby 容灾部署
支持与分支网关对接,分支网关提供语音本地再生功能
高安全,加密沟通
支持 TLS/SRTP,保障通信过程安全
提供多种安全防范措施,有效防止恶意攻击,确保网络安全
提供严格的数据保护机制,支持多级别用户权限管理
典型应用